Qué es un Sistema CRM?

"..Conozca a su cliente,
y garantizará su confianza.."

Los Sistemas CRM (en inglés Customer Relationship Management, o Gestión de las relaciones con clientes), permiten administrar la  información de  las operaciones comerciales e interacciones con los clientes, permitiendo mantener un histórico detallado,  que permite compartir y maximizar el conocimiento de determinados clientes en tiempos definidos con el objetivo final de mejorar la atención,  las relaciones con los actuales  y  potenciales clientes, para garantizar la fidelización y su  lograr la entera satisfacción con su producto, bien o servicio.

Ventajas de tener un Sistema CRM en su empresa

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Permite tener un marketing efectivo

Diseñe campañas de marketing personalizadas para lograr mayor rentabbilidad en su negocio

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Ayuda a crear oportunidades inteligentes de ventas cruzadas

Un sistema CRM le puede permitir establecer estrategias para vender a sus clientes otros porctos o servicios de interés

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Conoce la experiencia de su cliente

Conociendo a fondo a su cliente usted podrá generar más beneficios que sus competidores

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Registrar la trazabilidad de la comunicación

Cada cliente es el eje central de una empresa, el éxito de una empresa radica en la comunicación efectiva con su cliente

Resultados verificables

OKO Tecnología le personaliza, implementa y le ofrece soporte y mantenimiento a su
Sistema CRM, a la medida de su necesidad

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Consultoría

Ayudamos a mejorar el contenido del sitio web para que los visitantes entiendan claramente cómo se relaciona con su búsqueda

02
Personalización
Seleccionamos palabras clave temáticas basadas en intención del usuario de solidificar clasificaciones basadas sobre lo que buscan los usuarios
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Extensión
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Onsite Optimization

We help improve website content so visitors clearly understand how it relates to their search

02
Keyword Research

We select themed keywords based on user-intent to solidify rankings based on what users searches

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Link Building

We help improve website content so visitors clearly understand how it relates to their search

85%

Sistemas CRM están basados en la nube

70%

Empresas desean cerrar una venta

91%

Empresas norteamericanas cuentan con un sistema CRM

45%

Vendedores que utilizan aun Microsoft Excel y Outlook para almacenar datos y hacer seguimientos a clientes